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本文目录一览：

• 1、为什么我的手机QQ自己退出后,聊天记录都没了？
• 2、苹果手机qq闪退导致文件丢失怎么办？
• 3、手机QQ 闪退，卸载重装了 然后手机里聊天记录全都不见了 之前没有会员
• 4、点QQ聊天记录闪退

为什么我的手机QQ自己退出后,聊天记录都没了？

我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，QQ也是，每次退出后，系统会自动清除QQ聊天记录。

也有其他可能，手机QQ里面可以设置，看看QQ设置聊天记录是不是正确的。

苹果手机qq闪退导致文件丢失怎么办？

1.在手机桌面找到【手机QQ】，长按使其进入悬浮状态，点击左上角的“X”将其卸载后在手机桌面找到【App Store】点击进入，点击【搜索】输入【QQ】后进行搜索，之后下载即可。

2.在手机桌面找到【设置】点击进入后找到【通用】点击进入，找到【还原】点击进入后点击【还原所有设置】即可。

昨日深夜23时左右，微博上有用户表示iOS版本QQ大面积闪退，原因未知，稍后登陆后聊天记录丢失。

QQ方面对此回应表示，经快速处理，闪退问题于5月7日23时19分完全修复，用户可以正常使用。部分用户的消息列表在多次闪退后可能会有暂时无法显示的现象，可以通过搜索好友或者联系人列表等多种方式进入相关对话窗口。用户原有的对话记录不受影响，可以进行正常会话。对用户造成的不便，他们深表歉意。

手机QQ 闪退，卸载重装了 然后手机里聊天记录全都不见了 之前没有会员

手机qq卸载了之后再重新安装，一般卸载时就会将聊天记录删除，但可通过漫游功能查看记录信息。（漫游消息可实现多机同步）

1、打开需查看的好友聊天框，点击消息记录，找到设置将其打开；

2、在聊天记录漫游根据qq标识选择，普通用户漫游最近7天，QQ会员免邮最近30天，超级会员漫游最近2年。

点QQ聊天记录闪退

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。