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企业微信的聊天记录管理员看得到吗？

企业微信既是员工与客户联系沟通的工具，也是员工协调办公的工具。有时候员工直接会进行私聊，那么企业微信私聊安全吗？管理员能看到吗？

前言

企业微信作为一款办公软件，是员工与客户联系沟通的工具，也是员工之间沟通协调办公的工具。但除了用于工作沟通，有时候为了避免来回切换软件，员工之间也会在企业微信上私聊一些无关工作的事情，员工都比较担心的一个问题是企业微信上私聊安全吗？管理员是否看得到私聊内容？

一、企业微信可否用于私聊

企业微信是可以私聊沟通的。当企业只使用企业微信的官方版本时，员工与员工之间使用企业微信私聊或是员工使用企业微信私聊客户都是可以的，且企业是不会知晓的，也就是说企业不具备这个权限能看到所有的聊天内容。

但企业微信毕竟是一款办公软件，如果员工都把企业微信当作社交软件，其实是不利于企业进行员工管理的，也不利于企业形成良好的工作气氛。因此建议使用企业微信的用户，私聊可以，但频次少一些，相互之间形成良好的工作默契。

二、企业微信管理员是否可以看到员工之间的私聊

很多员工都比较担心企业管理员是否看得到自己的私聊内容，担心隐私都被看到。其实，对于企业微信管理员是否可以看到私聊内容，这取决于企业是否接入第三方接口开通了会话内容存档功能。

当企业没有开通会话内容存档功能时，不论是员工之间的私聊内容，还是员工与客户之间的沟通内容，企业都是不可见的。当企业开通了会话内容存档功能时，不管是私聊、群聊还是和客户的沟通，都会实时保存在系统内，企业管理员都可以在后台看到相关的聊天记录。

当然，聊天记录的保存会在员工知情的情况下进行保存，会提示员工该聊天内容会被存档。所以当企业开启此功能后，员工在使用企业微信时一定要谨言慎行。

当然，企业开启会话内容存档功能，并不是为了监督员工工作时间是否私聊，这对于员工只是起到一个规范行为的作用。企业开启此功能更多地是为了避免员工与客户纠纷时，没有聊天证据可以作为参考来解决问题；或者在与客户沟通中有些不合适的说辞，管理者可以据此对员工提出改善建议。

但是会话内容存档功能需要开发后才能使用，如果企业有技术能力开发，开发后就可以使用。如果企业想要免于开发，可以借助企业微信官方服务商-企客宝的会话内容存档功能，直接实现会话存档。

总结

以上就是关于企业微信私聊的说明。在使用时，会发现企业微信的运营功能还不够完善，不能够高效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝的渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能，帮助企业高效运营客户，提升客户服务质量。

微信聊天记录如何下载保存

保存微信聊天记录的方法：

1、登录微信，选择右下角的“我”，进入我的个人中心，然后点击“设置”；

2、在“设置”界面里选择“聊天”；

3、进入“聊天”页面后，点击“聊天记录迁移”；

4、进入聊天记录迁移界面，点击【选择聊天记录】按钮；

5、进入选择聊天记录界面，勾选需要保存的朋友聊天记录，选好后点击“完成”；

6、微信会自动生成一个二维码，用来迁移聊天记录；

7、用另一个用来保存聊天记录的手机，登录当前微信账号；

8、用来保存聊天记录的手机登录当前微信账号后，扫描上面手机微信提供的二维码；

9、聊天记录迁移完成后，回到微信聊天界面即完成。

注意：两个手机必须连接同一WiFi。

如何保存微信群聊的聊天记录？

有以下三种方法，可以把微信群聊中的聊天记录保存到电脑：

方法一，PC版微信备份手机微信聊天记录到电脑

1，将手机与电脑连接到同一个WIFI下，然后在电脑上使用PC版微信，可备份手机上的所有微信聊天记录到该电脑。

方法二，iTunes软件备份苹果手机微信聊天记录到电脑

1 ，将要备份微信聊天记录的iPhone手机连接到电脑上，然后在电脑上使用iTunes软件，将手机上的全部数据都备份到电脑上。

2，使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中存储了微信数据的Documents文件夹导出到电脑上。

3，接着使用楼月微信聊天记录导出恢复助手，可查看这些备份到电脑上的微信聊天记录内容，下图为参数设置说明。

4，在界面上可查看微信好友的微信昵称，备注信息，及对应的所有微信聊天内容。

方法三，Android系统自带备份功能备份安卓手机微信聊天记录

1，不管是华为，OPPO，小米，VIVO手机，手机出厂时，手机系统中均自带了数据备份功能，可通过备份功能，将安卓手机上的所有数据全部备份到电脑上。

华为手机：在手机上找到“备份”app备份数据。

小米手机：在手机的设置中，找到“备份与重置”（找不到的话，可在设置中搜索），然后备份小米手机数据。

OPPO手机：在手机上找到“备份与恢复“app备份手机数据。

VIVO手机：在电脑上安装”互传备份助手”软件，来备份VIVO手机数据。

2，如需在电脑上查看微信聊天记录备份数据的话，同样可使用楼月微信聊天记录导出恢复助手进行查看。

怎样做好企业微信聊天会话对话记录内容合规存档？

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企业微信合规存档是客户和员工授权的企业微信存储对话内容的功能，通过会话内容存档功能满足对行业监管、客户服务质量控制、风险预警等需求。

对接企业微信存档界面，企业可以查看和控制员工的聊天记录。企业微信会话存档功能有效防止员工私下收款，监管员工不合规或有违企业利益的操作。于此同时，企业微信聊天存档功能为企业提供数据分析和结构化的展示服务。

企业微信对话存档

对话内容存档功能可以对员工与客户的聊天内容可以长久留存，例如文本、图片、文件(包括视频文件)、语音条、附件等。

敏感关键词监管

会话记录存档功能可以实现敏感关键词过滤，突出包含敏感词的消息对话。

风险预警

当消息对话中有敏感词时，聊天记录存档功能可以实时提醒管理员，企业微信对话记录存档功能并可以详细记录风险信息。

微信聊天记录怎么保存下来

可以打开手机的设置，进入到其他设计打开之后，点击微信的图标，点开之后要把想保存下来的聊天记录逐一点击之后再点击保存，就可以把这些聊天记录保存下来，要永久的保存这些人聊天记录，还需要其他的设备才可以。

将聊天记录备份到电脑中。这种方式依赖于员工主动备份聊天记录，如果员工提前删除了相关的聊天记录，那么这时就不能起到监管的目的。且此时备份的聊天记录并不能直接在电脑端查看，而需要恢复到手机中才能查看，十分的麻烦。

第二种：将聊天记录迁移到另一部手机中。这种方法同样存在员工删除聊天记录的问题，且这种情况只适用于少数员工，当员工数量较多时，企业没有那么多的手机用来备份员工的聊天记录。

第三种：给员工准备工作手机。当员工使用工作手机办公时，所有的聊天记录就保存在本地中，企业只需要查看员工上交的手机中的聊天记录就可以了。但是依旧存在员工删除聊天记录的问题。

可见，使用微信营销时，我们是不能通过保存员工聊天记录，起到监管员工违规行为的目的的。

不过使用微信不能做到的事情，企业微信却可以轻松做到哦，企业使用企业微信办公时，只需要开通企业微信会话存档功能，就可以永久保存员工的聊天记录了。