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本文目录一览：

• 1、天猫超市客服聊天记录哪里看
• 2、天猫超市的客服的聊天记录为啥查不到八个月内的哇？
• 3、手机淘宝聊天记录在哪找？最多能查到多久的？
• 4、天猫超市客服聊天记录查不到
• 5、淘宝聊天记录文件保存在哪里？

天猫超市客服聊天记录哪里看

正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。

我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。

天猫超市的客服的聊天记录为啥查不到八个月内的哇？

这是因为客户的聊天记录也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存。所以他们会把资料把我所有的时间打一问题解决以后，他们就会把这些资料清除。

手机淘宝聊天记录在哪找？最多能查到多久的？

手机淘宝可以查找到当前淘宝账号下的所有聊天记录，查找手机淘宝聊天记录步骤如下：

1、打开手机，找到手机淘宝，点击打开。

2、然后在底部导航栏点击中间的消息。

3、选择想要查找聊天记录的店家，点击进去。

4、接着点击右上角的按钮。

5、选择搜索聊天记录就可以了。

天猫超市客服聊天记录查不到

一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。

这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。

淘宝聊天记录文件保存在哪里？

1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到“阿里旺旺”图标，按下鼠标右键选择“属性”。

2、在弹出来的对话框中，点击“查找目标”。

3、此时就会弹出“阿里旺旺”的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。

4、打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹，找到“cntaobao+用户名”的文件夹。

5、打开“cntaobao+用户名”后，找到一个名称为“ bd”的文件夹。

6、这就是淘宝的聊天记录文件。