千牛如何导出子账号聊天记录
用工作台模式登录千牛,输入用户名和密码登录
登录面板之后,在左下角点击“客户”
弹出面板,选择什么时间段的聊天记录,然后选择哪一个人
再点击“查看聊天记录”
聊天记录就打开了,你在这里可以查看聊天记录。
再点击右上角的导出按钮
弹出面板,选择要导出的信息,点击“确定”
弹出保存对话框,选择导出格式,如果以后不导入,最好选择后缀名为txt格式的文件,好用word直接打开
千牛客服号和店主号同时收到信息
千牛上主账号和子账号是无法同时收到某一个客户发送的聊天消息。
聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的。如果想看子账号与买家的聊天记录,可以进行如下操作:
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。5、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
怎么设置千牛子账号聊天记录同步
一、为子账号配置对应的权限。登陆主帐号后,按照“设置-子账号设置”流程进入到子账号列表页,此时有两种方式配置: 1.增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。 操作方式:[角色管理]-[添加]-输入“交易管理角色”-保存。保存之后会自动回到角色列表,选择刚才创建的角色,进入角色详情页,在角色配置权限页编辑 分配 查看订单+编辑订单 这两个权限。返回到子账号列表,进入子帐号详情页之后接入子帐号赋予角色页,为对应的子账号分配交易管理角色,到这里,操作流程结束。 这种方式的优点:子账号对应角色,角色对应权限,逻辑清晰规范,便于维护帐号权限。 2.直接点击该子账号,到配置页面给予操作权限。 操作方式:进入子帐号详情页,选中右上角的编辑后进入到子帐号赋予权限页,拖动页面直到看到下方的权限,选中需要给予的权限,点击保存,到这里,操作流程结束。 这种方式的优点:操作最简易。 二、子账号登录千牛,点击首页的交易管理,开始使用交易插件。到[插件]页面去选择使用交易管理插件,点击立即使用去操作交易管理插件。当子账号使用某插件的时候提示无操作权限,先参考以上步骤给与该子账号相关的权限,确保能正常使用该插件。
千牛清屏别的账号能看到吗
如果你的账户是子账号的话,是可以看到的。
子账号的聊天记录删除了,要查询可以在主账户里查询聊天记录的。子账号以及主账号的聊天记录被删除了,主账号如果和子账号是一起登陆的情况下是可以看到信息的。
怎么把千牛主账号和子账号的消息同步起来?两边都可以看见
账号配置应权限登陆主帐号 按照设置-账号设置流程进入账号列表页 两种式配置: 1.增加角色并配 权限给该角色给账号匹配该角色 操作式:[角色管理]-[添加]-输入交易管理角色-保存
怎么把千牛主账号和子账号的消息同步起来?两边都可以看见?
对了想增加店铺流量,分享自:电商知识人——手动发布商品的方法
淘宝主号能看到子账号的登陆情况吗
可以看到的
一,进入卖家中心
二,子帐号管理页面
三,点击子帐号进入就可以看到登录情况
四,聊天记录及IP地址都可查询到
建议慎重使用并设置子号权限
淘宝主账号和子账号共享聊天记录
点击千牛插件…聊天记录…可以查看任意账号所有聊天记录,前提是你用主账号,如果是子账号的话需要主账号授权
为何我的旺旺主号看不到旺旺子帐号聊天记录?千牛主号也看不到子旺旺
第一步:我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。
第二步:我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。
第三步:我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。
第四步:我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。
最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。
希望可以帮助你,望采纳
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黑客技术 发布于 2022-06-11 03:05:12
黑客技术 发布于 2022-06-11 05:42:31
黑客技术 发布于 2022-06-11 08:54:04