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本文目录一览：

• 1、与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
• 2、在京东下单后如果需要额外补充备注，比如何时送货等要怎么做？
• 3、在京东购买商品时填写订单时怎么给商家留言呢

与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?

1、京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。

2、也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A/

3、复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。

在京东下单后如果需要额外补充备注，比如何时送货等要怎么做？

京东下单后如果需要额外补充备注，有两种方式（仅供参考）：

一、在京东商城里有客服的联系方式，电话联系。告诉客服订单号，需要备注的内容即可。

二、在京东商城在线客服备注。在京东商城首页最下方，点击联系客服，再点击在线客服联系。在线告诉客服订单号，和需要备注的内容即可。

在京东购买商品时填写订单时怎么给商家留言呢

以在电脑上操作京东下单为例，使用京东账号登录进入以后选定需要购买的商品，点击结算。然后在出现的结算页面中就可以看到给商家留言的信息编辑框，输入需要的内容就可以完成给商家留言。具体的操作方法如下：

1、在电脑的百度上输入京东，找到其官方网站以后点击进入。

2、页面跳转以后进入到京东的官方网站，点击上方的登录按钮。

3、在出现的京东登录界面中输入账号和密码点击登录。

4、此时页面跳转以后可以看到已经登录进入京东，点击需要购买的商品进入。

5、在出现的页面中选定需要的产品进入。

6、页面跳转以后选定需要的产品数量点击加入购物车。

7、在出现的页面中点击去购物车结算。

8、页面跳转以后核对产品信息以及价格无误以后点击结算。

9、在出现的页面中核对自己的收货地址以及选择支付方式。

10、此时在页面的下方可以看到给商家留言的窗口，输入需要的留言内容。

11、留言输入完成以后点击页面底部的结算按钮就可以完成购买以及给商家留言了。