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本文目录一览：

• 1、口头协议购房有聊天记录是否受法律保护
• 2、售楼部人员，收取帮很贷款费用，说一定能帮我贷到款，有通活录音，和微信，聊天记录为准，贷款没下来？
• 3、购房口头协议有聊天记录证明，是否受法律保护
• 4、与售楼处口头达成协议有微信聊天记录确定买房，结果他们却把房卖了
• 5、去售楼部，为什么经常被销售员问是不是第一次来？
• 6、售楼部向外透露了客户的信息,该怎么办？

口头协议购房有聊天记录是否受法律保护

房屋是不动产，法律规定不动产买卖必须签订书面合同，微信聊天记录不是书面合同，不能做主要证据，但可以做辅助证明，所以你可以去法院起诉售楼小姐误导消费者，让售楼处赔偿损失。

售楼部人员，收取帮很贷款费用，说一定能帮我贷到款，有通活录音，和微信，聊天记录为准，贷款没下来？

如果说贷款下来了，这个费用可以理解为中介费，或者说服务费。但是也得在合理的范围内，并且得到过你的同意。但是如果说贷款没做下来，钱还不退，那我这几年的贷款从业者都看不下去了。直接去他公司里找他，问他还不还钱，如果不还钱，直接报警，告他诈骗就行了。

购房口头协议有聊天记录证明，是否受法律保护

如果有证据能证明存在口头协议，口头协议具有法律效力。《中华人民共和国合同法》第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。第四十四条 依法成立的合同，自成立时生效。但如果没有人证（两个以上无利害关系的人）和无证来证明口头协议的存在，是很难认定有口头协议的。

扩展资料：

概念：口头协议是协议的一种，但有其非常明显的局限性，它是指不用书面的形式，通过口头达成的协议，这种协议一般是有法律效应的。

口头协议与书面形式的合同相对应。

法律规定有些种类的合同是必须用书面方式签定的，否则一定要有第三方当事人证明或口供.

口头协议也是合同形式中一种重要的表现形式。

根据《中华人民共和国合同法》第十条关于“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式”的规定。

人们除法律、行政法规规定采用书面形式的合同外，均可采用口头形式订立合同或协议。

口头协议，只要其内容不违反法律和行政法规的强制性规定；

一方没有以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；双方不是恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；

双方不是以合法的形式掩盖非法目的；

没有损害社会公共利益；

订立合同的主体具有民事行为能力和民事权利能力；

意思表示真实，这个合同就成立并具有法律效力，受法律保护。

与售楼处口头达成协议有微信聊天记录确定买房，结果他们却把房卖了

房屋是不动产，法律规定不动产买卖必须签订书面合同，微信聊天记录不是书面合同，他们把房卖了是合法的。

去售楼部，为什么经常被销售员问是不是第一次来？

因为如果你之前去过，他又不认识你，说明你是其他同事的客户。按道理讲他是必须联系你之前的置业顾问来接待你，不然就算抢客户（相当于抢钱了）管理制度也不允许的

对客户进行摸底，来过的话算是二次到访，客户意向比较强烈，对区域和项目有一定了解和认可！接下来有针对性的进行讲解谈判！

防止撞单和引出不必要麻烦，有的客户脚踏几只船，有可能和其他销售来过，或者约好了售楼处的其他销售，在售楼处进行过登记备案，很多项目是有销售的客户保护期的，第一次约客户的销售给客户登记了如果成交会受到保护的！

确定购房意向 如果是二次来就说明已经对楼盘十分感兴趣，只要价格等合适成交的概率很大  售楼处销售人员的行为准则 1、销售人员的要有“善待同行的理念” 1*1、多个朋友多条路，本是同根生，相煎何太急。就一个城市而言，地产人的圈子实在不大，大家都是打工一族，四处漂着总存在更换公司的可能，若在踩盘过程中能结识新的朋友，何尝不是个人社会专业资源的延展。

现在得市场信息是流通网络，不从这里得到，也会从别得地方得到，用遮掩不友善得态度对待对方，结果只能使自己职业生涯道路越走越狭隘！何况在成熟的市场上，根本就没有什么秘密可言很多信息是公开的，就算你了解到，又能怎样？人家先你一步，速度很重要。因此在岗前培训的时候管理层就要灌输给销售人员“损人不利己的事最好别干”思想。

接待踩盘者对销售新手来说事个难得的锻炼自己的机会。专业的销售人员并不怕竞争对手来踩盘,反而希望大家互相了解,进行信息交流,因为来踩盘的人都是业内人士，其实一个楼盘的好与坏，业内人士的评价很重要。

 刚入行不久销售人员,应该喜欢接待踩盘的才对,因为你会觉得他们懂得多,问的也专业,能让你的能力很快的提高!通常来说作为一个新手,能把一个踩盘的应付下来,就象征着你出师了! 友好一些对于踩盘者的热情更可以反映出本楼盘的自信，我就是最好的！友好一些，可以为自己在业界树立良好的口碑；友好一些，你可能获得更多的客户，因为同行也要买房而且同行，还是周边人在卖房时的意见领袖；友好一些，你也许改天就可能被哪个老总高薪挖走；友好一些，市调人员也就是了解一些基本信息，可能还不比客户问得多被踩盘人员的感受和礼遇看待事物的时候我们应该多方面观察，不能仅仅只看到事物的一种情况，我们大家都在呼吁踩盘时遇到尴尬

售楼部向外透露了客户的信息,该怎么办？

错，不应该向外透露客户的信息，他已经透露了，就应该接受惩罚，或者进行赔款，取得客户的谅解