黑客接单网_黑客接单网-专注黑客技术

本文目录一览：

• 1、怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
• 2、新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?
• 3、企业微信怎么能看到和客户的 聊天记录？

怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录

想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢？我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰。你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您！

新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?

新业务员？

礼貌+尊重。

跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。

中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……

不过不是直接问，而是观察……

而且，不知道你跑的啥业务……

我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。

跟他的交谈中，一定要体现出你们公司的优势。让他感觉，你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以，他才会把这个订单交给你。

另外，你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单，以后也未必可以继续合作。

企业微信怎么能看到和客户的 聊天记录？

企业微信是有开放会话存档接口的，而且目前接口对全行业开放了！虽然开放了接口但也是需要软件进行对接的。

一、那么怎么实现对接呢？

找企业微信的指定代理商，一般代理商都会有提供会话存档的对接软件，通过代理商就能直接实现保存聊天记录的操作。

购买企业微信的接口，然后自己组建团队开发，这个适用于有自己专业的开发团队，开发的周期可能有3-5个月不等。

自己开发同时找企业微信的指定代理商做技术支持，这个适用于比较小型的开发团队。

可以根据自己的成本以及风险去选择合适的方案去实现。

二、能够保存哪些聊天记录？

聊天记录存档：所有文字、图片、文件、短语音、短视频、名片、删除的内容实时存档，后台实时查看。

敏感词预警：自定义添加敏感词汇库，在可视化的敏感记录中第一时间自动预警，风险智能化。

客户信息备份：客户信息永久保存，也可导出分析。

收发红包：成员所有的收发红包记录，方便企业查询资金往来。

支持获取的消息类型文本、图片、文件（含视频）、语音条、撤回消息、红包消息、位置消息等13种消息。

三、能无形中监管客户吗？

不能，员工每次登陆都会收到提示消息。