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本文目录一览：

• 1、我是淘宝买家，去人家淘宝店铺买来鞋子，卖家答应返10元给我的，结果返了十元优惠卷，看了聊天记录卖家
• 2、与淘宝卖家的聊天记录不见了，怎么找
• 3、淘宝聊天记录怎么查？
• 4、淘宝买鞋，退货纠纷
• 5、淘宝卖家与买家的聊天记录最长能保持多长时间？

我是淘宝买家，去人家淘宝店铺买来鞋子，卖家答应返10元给我的，结果返了十元优惠卷，看了聊天记录卖家

我也是经常网购的，一般在快递箱里有一张返现券，只要你答应商家提出的诸如好评、晒图、追评的，有诚信的商家会兑现的。但你只是在聊天时口头达成协议返现，你太天真了。记着，有一条叫做霸王条款：解释权归商家所有。所以你赢不了。

与淘宝卖家的聊天记录不见了，怎么找

先确定你用什么方式跟卖家聊天的。

如果是电脑的话，找到你聊天的电脑，直接登录旺旺查看就可以了。

如果用的手机，直接登录淘宝客户端，找到卖家的订单号，点击旺旺，里面也会有聊天记录的。

淘宝聊天记录怎么查？

对话窗口的右下角有个聊天记录，点击就能查询。时而手机登陆时而电脑登陆的话可以选择聊天记录漫游，这样就能同步所有聊天记录了呢。

淘宝买鞋，退货纠纷

把所有的聊天证据，及邮局签收的证据，提交到客服那投诉，至于这个卖家不是淘宝上的消保卖家，这跟退货投诉没有关系，只要你所提供的证据完整属实，一般客服都会帮你处理好的。

淘宝卖家与买家的聊天记录最长能保持多长时间？

电脑未重装系统前，本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。

希望对你有帮助！